נאמנות (Escrow)
מנגנון שבו התשלום מוחזק על ידי צד שלישי עד שהעסקה הושלמה.
בעסקת escrow הכסף לא עובר ישירות מהקונה למוכר: הוא מוחזק בחשבון נאמנות עד שהתנאים התקיימו. ב-TicketIL התשלום משוחרר למוכר רק 24 שעות אחרי האירוע — אם הכרטיס לא עבד בשער, הקונה מדווח והכסף מוקפא עד לבירור. זה מה שהופך קניית כרטיס יד-שנייה מהימור לעסקה בטוחה.